СКОРО
курс ВебинарОВ
«ИСКУССТВО ПЕРЕГОВОРОВ. КАК ДОГОВАРИВАТЬСЯ В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ»Жёсткие переговоры – это не рукоприкладство, а умение договариваться даже в самой сложной обстановке.
Деловые переговоры — это процесс обмена обоюдными уступками, ведущий к заключению взаимовыгодного соглашения.
Жесткие переговоры — это разновидность деловых переговоров, но сильно осложненная острейшим дефицитом уступок, как в качественном, так и в количественном исчислении. Жесткие переговоры часто сопровождаются попытками манипулирования со стороны недобросовестных партнеров и конфликтными ситуациями.
На нашем курсе Вы узнаете о ключевых правилах проведения, технологиях, фишках и приемах «жестких» переговоров, а также о том, как выходить победителем даже из самых сложных переговоров!
ЛЕКТОР:
КРАСНОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Признанный эксперт по коммуникациям и переговорным техникам в бизнесе
25 лет
25 лет успешного опыта ведения предпринимательской деятельности и переговоров
20 000
Более 20 000 часов переговоров
Кейсы
Обучил переговорным техникам сотрудников «Азбука Вкуса», ГК «Лебедянский соковый завод», «Мост» и др.
Автор методик
Автор методик по технологиям ведения переговоров и публикаций в СМИ по вопросам бизнеса
На тренинге Вы научитесь:
- Успешно вести переговоры при любом настрое оппонента
- Управлять ходом ведения переговоров и фокусировать переговоры на достижение Ваших целей
- Научитесь выработать необходимую жёсткость и эмоциональную устойчивость при ведении жестких переговоров
- Научитесь управлять уровнем напряженности за столом переговоров даже с самыми "хищными" оппонентами
Курс будет полезен:
- Владельцам и руководителям бизнеса
- Коммерческим директорам
- Руководителям отдела продаж
- Менеджерам и специалистам ведущим переговоры
Учебная программа по курсу:
- Модуль 1 Понятие и основы «жестких» переговоров.
- Ключевые правила проведения «жестких» переговоров
- Схемы конфликтов, технологии конфликтных переговоров
- Приемы жестких переговоров
- Фишки, хитрости, готовые решения для ситуаций
- Модуль 2 Уверенность, психологическая устойчивость
- Формирование уверенности в себе
- Психологическая устойчивость в «жестких переговорах»
- Модуль 3 Внутренние состояния
- Техники работы с внутренними состояниями. Ускорение и замедление
- Управляемые конфликты. Принципы. Манипулирование и антиманипулирование
- Психологический прессинг
- Модуль 4 Взгляд, тело, речь, жесты, при проведении жестких переговоров
- Поза, походка, первое впечатление
- Формирование эффективного голоса
- Создание репутации переговорщика
- Модуль 5 Имидж при проведении жестких переговоров
- Имиджмейкинг переговорщика
- Формирование индивидуального имиджа
- Психологические факторы оценки партнёра при ведении переговоров
! ПОДАРОК:
- Инструкция по подготовке холодного коммерческого предложения всем участникам!
- Книга лектора - за самый интересный блиц вопрос к ведущему!
Длительность курса:
Суммарно: 20 часов